Project Description

Le coup de la panne, vous connaissez ?

Dous savons combien il est important que vous soyez rapidement dépanné lorsque vous rencontrez une difficulté. C’est pourquoi un support en ligne et consultable 24h24, sept jours sur sept est mis à la disposition de nos clients.

Vous pouvez y trouver des fiches d’aide pour vous dépanner dans l’utilisation du logiciel sur les problèmes les plus courants. Grâce à un moteur de recherche, la plateforme de support vous propose instantanément un premier niveau de réponse : c’est pour vous l’assurance de gagner du temps. Cette base de connaissances est régulièrement mise à jour afin de suivre l’évolution du logiciel.

Si vous ne trouvez pas votre bonheur dans la base de réponses, vous pouvez envoyer votre demande au support qui prendra directement contact avec vous, (dès l’ouverture du service le cas échéant).

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