Vous êtes déjà cliente Albus ?

On ne vous apprend rien : chez Albus, chacun sa spécialité.
Support, administratif, formation, commercial…

Pour que votre demande atterrisse au bon endroit (et soit traitée vite et bien), repérez le bon service. Promis, chez nous vos demandes sont traitées avec soin !

Vous êtes cliente d’une autre solution ou d’une ancienne version du groupe Sofia ?

Vos interlocuteurs ne changent pas, votre quotidien s’améliore !

Infimax, Moovbox, Télévitale, Topaze, Bconnect : pas de panique ce sont les mêmes équipes !

Evidemment, nous vous encourageons vivement à profiter de notre dernière version, Albus, plus fluide, plus rapide, 100% adaptée à la mobilité, qui va vous faire gagner un temps FOU !

Pour faire une transition rapide et gratuite, on vous accompagne à chaque étape !

Albus, c’est l’allié de votre quotidien qu’il vous faut : on s’occupe de toutes les tâches encombrantes, à vous le soin et le lien !

Chez Albus, on ne fait pas les choses dans notre coin. Notre logiciel, c’est le fruit de vos idées, de vos retours, de vos messages, coups de fil, visios et cafés partagés. Les IDEL qui l’utilisent chaque jour font partie de l’équipe, tout simplement.

On vous écoute pour de vrai. Les équipes produit prennent note, priorisent, développent et améliorent en continu. Pas dans 6 mois, pas à la prochaine version. En temps réel, quand c’est utile pour vous.

Une question ? Une demande ? On est toujours là pour vous.

Support technique, contrat, facturation ou devis : nos équipes vous répondent rapidement.

Une question technique ? On est là.

Besoin d’un coup de main sur le logiciel ? Une erreur, une incompréhension, un doute ? Notre support technique est là pour vous guider pas à pas. Pas de robot, juste des pros (en Alsace, Nantes ou PACA) qui décrochent et vous répondent.

Une question sur votre contrat ?

Pour tout ce qui concerne votre abonnement, votre contrat, vos options ou la facturation, notre service administratif est là. Une demande de modification ? Une mise à jour de vos informations ? C’est ici que ça se passe.

Une offre ou un devis sur mesure ?

Vous voulez ajouter un lecteur, découvrir une option, un service, obtenir un devis express pour un nouveau cabinet ou un changement d’équipement ? Notre équipe commerciale vous répond rapidement.

Je suis déjà sur une autre solution du groupe…
Comment ça se passe ?

Si vous facturez déjà avec une solution du groupe, bonne nouvelle : le passage à Albus va se faire en douceur.

Concrètement ?

On récupère toutes vos données (patients, prescripteurs, ordos, dossiers de soins…) et on les transfère vers Albus. Pas besoin de tout ressaisir, tout sera prêt quand vous vous connecterez la première fois. Vous n’avez plus qu’à prendre en main votre nouvelle solution – plus moderne, plus intuitive – à votre rythme.

Et mes collègues dans tout ça ?

Si vous êtes client chez nous, il y a de grandes chances que vos collègues le soient aussi.

Et ça tombe bien !

Sur Albus, vous pouvez partager vos données facilement au sein du cabinet.
Résultat : moins de double saisie, plus de fluidité, et un vrai travail d’équipe au quotidien.

Pourquoi le nouvel Albus ? Parce que le monde bouge, et vous avec.

Une solution qui s’adapte à votre rythme.

On ne développe pas juste pour faire joli. On avance pour vous proposer des outils qui collent aux usages d’aujourd’hui, aux dernières technos, et bien sûr, aux règles du GIE Sesam-Vitale.

Mais surtout, on le fait pour vous simplifier la vie.

Plus de confort, plus de temps pour vous, moins de charge mentale.

Une solution plus moderne, plus fluide, plus intuitive. Qui tourne bien, qui est conforme, et qui vous fait gagner en efficacité.

Bref : on fait mieux pour que vous, vous puissiez souffler un peu.

Et parce qu’on aime chouchouter nos fidèles, on a souvent des petites surprises pour vous.

Offres spéciales, jeux-concours réservés, bons plans rien que pour vous…
Alors gardez un œil sur vos mails, et restez connectés sur nos réseaux sociaux pour ne rien louper ! 😉

Formation, parrainage, idées : on vous écoute et on vous accompagne.

Formez-vous, parrainez, innovez : tout est possible !

30 minutes de formation perso avec un expert ?

Pour découvrir une fonctionnalité, repartir sur de bonnes bases ou former un nouveau membre de votre cabinet, nos formateurs sont là. Réservez directement un créneau en ligne.

Et si recommander Albus vous rapportait 100€ ?

En prime, si vous recommandez Albus, vous recevez 100€ en chèque cadeau pour chaque collègue qui migre vers notre solution.

Une idée d’amélioration à nous partager ?

Envie de nous suggérer une fonctionnalité ? Une astuce qui vous faciliterait encore plus la vie ? Dites-le-nous ici ! (Et pour l’assistance technique, pensez à utiliser le support, c’est plus rapide !)